Политика за допустимо ползване

Политиката важи за всеки Ползвател и за всяко съдържание, което минава през Платформата: представящото видео и портфолиото на Криейтъра, доставените Видеа, брифовете, съобщенията в разговорите по Поръчка и отзивите.

Тя е неразделна част от Общите условия и се приема заедно с тях при регистрация, с отметката „Прочетох и приемам“, а не с отделно съгласие.

Понятията „Ползвател“, „Бранд“, „Криейтър“, „Поръчка“ и „Видео“ имат значението, дадено им в раздел 2 на Общите условия.

Забранено е съдържание, което:

• 1. Е обидно, унизително или дискриминационно на база раса, пол, религия, сексуална ориентация, увреждане или друг защитен признак.
• 2. Изобразява или насърчава насилие, заплахи или причиняване на вреда на хора или животни.
• 3. Съдържа сексуално съдържание, голота или материал, обективиращ реални хора (например класиране на хора по външен вид).
• 4. Представлява тормоз, преследване или системно насочено малтретиране на конкретен потребител.
• 5. Насажда омраза към група хора на база защитен признак.
• 6. Е измамно: фалшива самоличност, фалшиви продукти или услуги, опит за заобикаляне на плащанията извън Платформата.
• 7. Нарушава права на трети лица: авторско право, търговска марка, право на лично изображение без съгласие.

Същото важи и за поведение, насочено към друг Ползвател, дори когато то не е публикувано като съдържание.

Нулева толерантност. KLIPCHE не толерира съдържание или поведение от списъка в раздел 2. Установено нарушение води до премахване на съдържанието, предупреждение, временно ограничение или трайно спиране на акаунта, според тежестта, и без предупреждение при тежки случаи (например точки 2, 3 и 5 от раздел 2).

Докладване. Ползвател с профил докладва от самата Платформа: от менюто „⋯“ на профила, на видеото в портфолиото, на разговора или на Поръчката избираш „Докладвай“ и причината. Докладът влиза в опашката за модерация със срок за първи преглед 24 часа, а ти веднага получаваш потвърждение с този срок. Другата страна не научава кой е докладвал.

Блокиране. От същото меню избираш „Блокирай“. Блокирането действа веднага и в двете посоки: никой от двама ви не може да започне ново запитване, кандидатстване или Поръчка към другия, профилите ви спират да се показват един на друг в лентата и в каталога, а новите съобщения в разговор по запитване не ти изпращат известие. Вече започната Поръчка продължава до края си: плащането и правата по нея не зависят от блокирането. Отблокираш от „Блокирани“ в настройките.

Без профил. Който няма профил в KLIPCHE, докладва на hello@klipche.com с линк към профила или съдържанието и с това, което нарушава тази Политика.

Докладването по тази Политика не заменя сигнала до компетентен орган, когато има съмнение за престъпление.

Последствия при нарушение: премахване на съдържанието; предупреждение в профила (страйк, видим за получателя); скриване от каталога за определен период; трайно спиране на акаунта при повторно или тежко нарушение.

Мярката се избира според тежестта на нарушението и според предишните нарушения на същия Ползвател. Спирането на акаунт не погасява вече възникналите задължения по започнати Поръчки (раздел 19 от Общите условия).

Всяко решение по тази Политика може да се оспори. В раздел „Състояние на профила“ отваряш решението, избираш „Възразявам“ и пишеш какво смяташ за сгрешено. Ако нямаш достъп до профила си, пиши на hello@klipche.com от имейла, с който е направен профилът, с номера на поръчката или описание на съдържанието. Отговаряме в срок от 5 (пет) работни дни.

Оспорването само по себе си не спира наложената мярка; тя отпада, ако решението бъде отменено.

Контакт: hello@klipche.com: за общи въпроси по тази Политика, за докладване, когато нямаш профил (раздел 4), и за оспорване, когато нямаш достъп до профила си (раздел 6). Ако имаш профил, пиши от имейла му, за да те разпознаем.

За въпроси около личните данни адресът е privacy@klipche.com; подробностите са в Политиката за поверителност.