Към съдържанието

Текст на урока

Оферта и идеи · Урок 038 · 2:49 мин

Мотивации и възражения на клиентите

Ще подготвиш три хипотези за ситуация, желан резултат и пречка пред покупката, вместо да измисляш типове клиенти.

Какво ще научиш

  1. Опиши за всяка хипотеза ситуация, желан резултат и възражение
  2. Запиши основанието или ясно отбележи, че е неизвестно
  3. Определи какво доказателство трябва да осигуриш преди посланието
  4. Сравни картите: ако се променят само думите, имаш повторение

Инструмент към урока

От ситуация до хипотеза

Една карта за всяка ситуация: какво иска човекът, какво го спира и какво би те убедило. Различните карти трябва да се различават по същество.

Карти3
Пълни карти3 от 3
Различни по същество3Резултат, възражение и доказателство

Картата показва само че е попълнена. Мотивацията остава хипотеза, докато не я провериш с реални хора.

Следващ: 039 Рекламен ъгъл, кука, креатив и CTA